自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及(jí)科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智能平(píng)台的数(shù)据(jù)存储在(zài)外部服(fú)务(wù)器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(d凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别iàn)子上个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安(ān)全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的(de)会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星(xīng)公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外(wài)部(bù)服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别道，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注(zhù)意事项，该(gāi)集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人(rén)工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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