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低头看我是怎么玩你的,低头看我是怎么弄你的

低头看我是怎么玩你的,低头看我是怎么弄你的 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回(huí)归(guī)半年之后(hòu),陌陌正在筹(chóu)划它的第5次出海。

  时代财(cái)经从(cóng)多位陌陌内部员工处获悉,近两个月内,陌陌已经迅速启动了三四(sì)个不同的出(chū)海项(xiàng)目,瞄(miáo)准中东(dōng)、北(běi)非等(děng)地市场(chǎng),目前均(jūn)已走到(dào)立项阶段。这些(xiē)项(xiàng)目的领头(tóu)人(rén)均被视为唐岩心腹,甚至还包(bāo)括唐岩(yán)的助理。在公司内部,这被普(pǔ)遍认为是唐(táng)岩押(yā)注出海决心的体现。

  从某种(zhǒng)程度上来说,在国内社交格(gé)局基本已定、监(jiān)管(guǎn)不断加强的(de)当(dāng)下,奋力(lì)出海几(jǐ)乎是唐(táng)岩拯救陌(mò)陌的(de)最佳选择。

  这家成立于(yú)2011年的(de)陌生人社交巨头(tóu),已经在舒适区(qū)里待了(le)太久。成立至今,陌陌几乎从未遭遇过战争,先发优势(shì)让(ràng)它(tā)在成(chéng)立之初(chū)迅速积累大量用户(hù),稳坐陌(mò)生人(rén)社(shè)交赛道的(de)头(tóu)把(bǎ)交椅,随后又及时(shí)转(zhuǎn)型秀场直播,依靠庞大的(de)用户体量成(chéng)功抓住一(yī)只商业化的“现金牛”。

  直至今日,陌(mò)陌现金流依(yī)然稳定、充足(zú)。在Non-GAAP(非美国通用(yòng)会计准则)计量标准(zhǔn)下,自2015年实现盈利以来,陌陌已经(jīng)连续(xù)32个季度(dù)持续盈利(lì)。放眼望(wàng)去,没(méi)有哪个(gè)互联网公司能做到如此,更何况(kuàng)它账上还趴着133亿元(yuán)现金和短期投资。

  但在平静的水面(miàn)之下,陌陌危机(jī)四伏。在(zài)产品端,公司成(chéng)立12年,主力产(chǎn)品还是陌陌(mò)App,这款产品(pǐn)自2018年月活突破1亿(yì)以后几乎再(zài)无明显增长(zhǎng),甚至(zhì)开始出现(xiàn)下滑,2022年四季度,陌(mò)陌(mò)App月活跌至9460万。抖音、快手等电(diàn)商直(zhí)播(bō)强势崛起之后(hòu),陌陌(mò)仰仗(zhàng)的秀场(chǎng)直播开始(shǐ)显露疲态(tài),公司营收已经连续三年下滑,且始终未能(néng)找到(dào)新(xīn)的增(zēng)长点。

  毋庸置疑(yí),陌陌正在走向(xiàng)暮年。对此,公司(sī)管(guǎn)理层也毫不避讳。王力(lì)两年前接任陌陌CEO时就(jiù)曾对(duì)《晚点》表(biǎo)示,他对陌(mò)陌没(méi)有(yǒu)什么特别(bié)的情感,整个公司都非常(cháng)平淡,就(jiù)像一个(gè)人平静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种(zhǒng)衰老,王力(lì)推动陌(mò)陌(mò)改(gǎi)名挚(zhì)文集团(tuán),将产品与公司加以区(qū)隔,希望借此(cǐ)逐渐摆(bǎi)脱对(duì)陌(mò)陌App单一产品的依赖,找到新(xīn)的(de)增长曲线。只可惜,这样的刺(cì)激还不(bù)足以给(gěi)陌陌带来实质性(xìng)改(gǎi)变(biàn)。

  一年之后,王(wáng)力因健康原(yuán)因辞去公司(sī)CEO一职,由董事长唐岩接任。创始(shǐ)人(rén)躬身入(rù)局,迷路的陌陌能(néng)找(zhǎo)到正确的航向(xiàng)吗?

  大规模裁员(yuán),陌陌开(kāi)始变卷

  “公司开始(shǐ)卷起来了。”这是(shì)唐(táng)岩回归后,陌陌员工的第一感受。

  在很(hěn)长一段时间内,陌陌(mò)在北京互联(lián)网行业(yè)都是中厂(chǎng)“小而美”低头看我是怎么玩你的,低头看我是怎么弄你的的代名词。工(gōng)作时间稳定(dìng),朝十晚七极少加班,在陌陌工作(zuò)的张超对时代财(cái)经表示(shì),“曾(céng)经七点一过(guò),领导就不可能(néng)在工(gōng)位上发(fā)现我了。”

  待(dài)遇上,公司稳定(dìng)的16薪再叠(dié)加上季度(dù)奖(jiǎng)金,虽然比不过(guò)腾讯、阿里、字节等(děng)大厂(chǎng),但在同量级(jí)企业里依(yī)旧保持竞(jìng)争(zhēng)力(lì)。每年年会,陌陌还会固定给(gěi)每一位员工发一台iPhone,即(jí)便在互联(lián)网大(dà)厂纷纷高举降本增效大旗缩减福利的2022年,这项传统(tǒng)也(yě)没有改变。

  在公司顶峰的(de)2018年(nián),陌陌还(hái)曾(céng)带领全球超1600名员工,从北京、上海、成(chéng)都、新德里、吉隆坡等多个城(chéng)市出发,搭乘82架次航班到日本(běn)东(dōng)京集中团建,一次性包下了当地近800间酒店客房。这场盛大的狂欢,吸引(yǐn)了(le)不少艳羡(xiàn)的(de)目光。

  但从(cóng)去年10月开始,陌陌员工“躺平”的日子结束了(le)。回归的唐岩开始出现在具体的业务(wù)层会议上,直接听取来(lái)自一(yī)线(xiàn)的汇报,并不时做出辛辣点(diǎn)评(píng),甚至在会议上怒斥相关负责人。类似情况(kuàng)在此前王(wáng)力任(rèn)期内几乎从(cóng)未发生。

  “王老板比较peace(温和(hé)),而(ér)且(qiě)也不喜欢越(yuè)级管理(lǐ)。”一名资深员(yuán)工向时(shí)代财经表示。

  压(yā)力自上而下(xià)传(chuán)导(dǎo),员工加班明显(xiǎn)多了起来。大(dà)量的(de)需求随着会议袭来,张超现(xiàn)在每天最(zuì)早也(yě)要九点才(cái)能(néng)离开公(gōng)司。

  此外,陌(mò)陌还(hái)同步开启(qǐ)了大规(guī)模的裁员动作。去年10月(yuè),与唐岩一同(tóng)回(huí)归的还有他的妻子张思(sī)川。她被任命为挚(zhì)文集团的COO,并接手行(xíng)政(zhèng)、采购等工作,在(zài)其带领下,陌陌加(jiā)速降本(běn)增效。多名陌陌员工对时代(dài)财经证(zhèng)实,2023年公司启动裁员,范围覆盖大部分部门,一些(xiē)职能部门甚至直(zhí)接被砍、合(hé)并(bìng)。

  极力寻求业务增(zēng)长点的(de)唐岩,正(zhèng)在(zài)奋力(lì)推动公司创新齿轮(lún)转动。半(bàn)年时间内(nèi),唐(táng)岩接手(shǒu)了陌陌创新(xīn)事业部,并在公司内部发起三(sān)次创(chuàng)业(yè)营活动(dòng),鼓励员工提出新的创意,试图(tú)从(cóng)中孵化出(chū)新的机会。

  当(dāng)公司不再是一滩死(sǐ)水,机会(huì)随之而来(lái)。张超告诉时代财经,如果不是唐岩的回(huí)归(guī),他极有可能(néng)因没有发展前景而(ér)离职(zhí)。但唐岩回归(guī)后的一系列(liè)举措,打(dǎ)消了他的(de)念头。他(tā)希望再赌一把,看陌(mò)陌能不(bù)能继续向上。

  “唐岩的人格魅力(lì)很强大,业(yè)务会上他都能(néng)一(yī)针见(jiàn)血地指出问题核心所(suǒ)在(zài),对不同业务(wù)的理解也都(dōu)很透(tòu)彻(chè)。我肯(kěn)定更愿意跟(gēn)着(zhe)唐岩一起干,起码大方向(xiàng)上感觉不(bù)会出(chū)错(cuò)。相比之下,入职(zhí)这么几年我(wǒ)基本没有接触过(guò)王力。”张(zhāng)超如此表示。

  某种程度上,这正(zhèng)是创始人与职业经理人的(de)区别。前者(zhě)往往代表着开疆拓土(tǔ),打破陈规,从(cóng)无到有;而后者却是预算管理,风险(xiǎn)控(kòng)制(zhì),按部就班。唐岩(yán)通过自己的(de)回归,再(zài)次吹(chuī)响了陌陌冲锋的号角。

  可惜的(de)是(shì),其(qí)首战就遭遇不顺。今(jīn)年1月,挚文(wén)集团正式推出的虚拟社交 App“壳儿”,主打(dǎ)“AI 绘图”和“动态捕捉(zhuō)”两大技术场景落地。然(rán)而,这(zhè)一新作没能打(dǎ)响任何水花(huā)。据点点数据统计,上线至今该APP仅(jǐn)获得不到2万次(cì)下载。

  事实上,被唐岩接管的创(chuàng)新事业部自成立以来,已先后孵化(huà)了照片交友(yǒu)软件咔(kā)咔、声音交友软(ruǎn)件(jiàn)赫兹、互动拍(pāi)照软件贴贴、换脸软件ZAO、种草(cǎo)社区树(shù)莓、婚恋交友软件对(duì)对等众多(duō)新(xīn)项目(mù),但至今(jīn)无一爆款(kuǎn)。

  5次出海,前4次已(yǐ)经失败

  如今的(de)业内共识是(shì),社交寡头(tóu)格局(jú)已定(dìng),后来者(zhě)机会寥寥(liáo)。如今(jīn)活(huó)跃在公众眼中的社交“第二梯(tī)队”创新产品,如Soul、映宇(yǔ)宙等,基本也都诞(dàn)生在2017年(nián)前后。

  国内市场突破难寻,唐(táng)岩(yán)将(jiāng)重心转向海外(wài)实(shí)属(shǔ)必(bì)然。可问题在于,此前十年陌陌曾(céng)连续(xù)四次出海(hǎi),几乎均为败局。如今陌陌再次重启出海战略能否成(chéng)功,还要打上(shàng)一个问(wèn)号(hào)。

  陌陌的前两次(cì)出海发生在2012年、2014年(nián),曾(céng)分别推出自(zì)己的英文版复制品MO,以及(jí)将基(jī)于地理位置匹(pǐ)配的聊天室Blupe投放(fàng)到北美市场。然而,受限(xiàn)于(yú)文化差(chà)异,以及较发达地区相(xiāng)对老旧的(de)产品形态,这些应用并(bìng)没有打开海外陌(mò)生人社交市场大门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国内社交(jiāo)厂商在(zài)东(dōng)南亚(yà)、中东等(děng)新兴市场尽享(xiǎng)出海红利(lì)之后,陌陌迅速重启海外战(zhàn)略(lüè),在印尼(ní)、菲(fēi)律宾等地上(shàng)线了一款功能上有(yǒu)些像早期陌陌的(de)陌生人社交产品Olaa。

  但(dàn)类似的(de)产品(pǐn)形态已经被有“海外版陌陌”之称的(de)Mico跑通(tōng),迎头撞上的陌陌在市场认知、本地化运营等多个方面均处于(yú)劣(liè)势,最后也以(yǐ)失败告(gào)终。

  唯(wéi)一(yī)至(zhì)今留有火种的是陌陌的(de)第四次出海。

  2020年初,陌陌再次组建起一个50余人的出海业务部,推出了(le)两款瞄准中东市场的(de)出海陌生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游(yóu)戏化(huà)社交产品。然而在(zài)中东,同类产(chǎn)品市(shì)场份额(é)早已被2016年开始出海(hǎi)的(de)Yalla等国产厂商分(fēn)割完毕。玩法缺乏创新的Voga没有任何(hé)优势,迅速消失。

  只有(yǒu)被认为是海外版Soul的Soulchill留(liú)存至(zhì)今。其依靠(kào)陌(mò)生人语聊社交方式,避开了中东地区的宗教(jiào)文化(huà)约束,在没有同类竞品的情(qíng)况下迅速(sù)打开市场。据(jù)内部员(yuán)工透露(lù),目前(qián)Soulchill的产品规模至少(shǎo)可以排到中东市(shì)场前三。

  这一仅存的(de)硕果,却存在(zài)营收结构的症结。前(qián)陌(mò)陌(mò)员工佳睿向时代财经透露,Soulchill流水虽高,但其绝大部分收益用(yòng)于(yú)与公会(huì)、主播分成,以换(huàn)取他们(men)的合作(zuò),如此一(yī)来(lái)产品便(biàn)难以盈(yíng)利(lì)。

  2022年6月(yuè),挚文集团曾表(biǎo)示公司采取了降低分成比例的策略,Soulchill亏损(sǔn)规模才环(huán)比大幅缩窄。

  而除(chú)此以(yǐ)外,陌陌出海业务只剩一个收购而(ér)来的探探海外版还在持续运营。曾有消息指(zhǐ)出,自2021年低头看我是怎么玩你的,低头看我是怎么弄你的7月以来,探(tàn)探(tàn)海外版在印尼市场下载及活跃用户规模已(yǐ)超越Tinder,并在(zài)印度和马来西亚等东南亚市场(chǎng)勉强站稳脚跟。

  在佳睿(ruì)看来(lái),陌陌出海困难源于公司战略失误。长(zhǎng)期以来,管理(lǐ)层(céng)对于出海业务并不重视,乃至于(yú)在很(hěn)长一(yī)段时间内,公司出(chū)海产品的优先(xiān)级(jí)都要低(dī)于其他国内创新产品(pǐn)。“陌陌在海(hǎi)外业务上的投(tóu)资太慎重了,好几个(gè)海外业(yè)务只投(tóu)了十(shí)几万元试水(shuǐ),看到(dào)没有水(shuǐ)花就被放(fàng)弃了(le)。”

  哪怕到了2021年,王力(lì)在接受采访时还(hái)在强调,“我其实(shí)不建议出(chū)海,因(yīn)为我觉得(dé)国内市场还没有到一个特别(bié)成熟的(de)状态。”“只有(yǒu)打(dǎ)通美国市场,你(nǐ)的产品才(cái)有辐射能力,去做一(yī)个(gè)印(yìn)度市(shì)场(chǎng)有(yǒu)什(shén)么用呢?”

  战略(lüè)上(shàng)的失误导致陌陌错过了最(zuì)好(hǎo)的出海时机。

  自2016年国内厂商冲(chōng)向社交赛(sài)道以来,7年时间已过,如今摆在唐岩面前(qián)的,已是一个群狼环(huán)绕的红海市场,要从(cóng)中虎口夺食并不容易(yì)。缺(quē)乏积累的陌陌必须(xū)加大各方资源(yuán)投入,在奋力突破(pò)文化壁垒的同时,做出产品形态跟(gēn)玩法上的创新,才有可能成功。

  于唐岩而言,充裕的现金流成为(wèi)最后(hòu)的底(dǐ)牌(pái),当下陌陌的境遇还(hái)远称不上是(shì)绝(jué)境。但面(miàn)对摆(bǎi)在陌生人社交赛道眼前的限制和天花板(bǎn),留(liú)给其试错和(hé)调整(zhěng)的时(shí)间已经(jīng)不多(duō)了。

  (应受访者要求,文中人物均为(wèi)化名)

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