自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过空调制热和辅热哪个更暖和，空调制热和辅热有什么不同(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三空调制热和辅热哪个更暖和，空调制热和辅热有什么不同星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南(nán)，否则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方(fāng)式提(tí)醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的(de)会(huì)议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外(wài)部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科(kē)技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也(yě)不(bù)会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息(xī)等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒(méi)上周(zhōu)五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术(shù)部(bù)长会议(yì)同意(yì)对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联(lián)合(hé)声明(míng)中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披(pī)露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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