雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，京东高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于近日退休。他(tā)是在京东供职15年(nián)的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最高(gāo)的业务。

　　京东市值(zhí)最高的(de)子集团京东(dōng)健康进行了(le)近(jìn)年来最大的组织变(biàn)革，新成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗业务部，原数字健康业务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业(yè)务部(bù)和公共(gòng)事(shì)务与合(hé)规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事巨变背(bèi)后(hòu)，是京东(dōng)在(zài)存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次(cì)刘强(qiáng)东从幕后回归台(tái)前，都(dōu)会(huì)带来(lái)整个京东巨(jù)大(dà)的(de)人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京东集团高级副(fù)总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退休。京(jīng)东副总裁(cái)、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出任京(jīng)东自(zì)有品牌代理负责人，向京东集团(tuán)董事会主(zhǔ)席刘强东(dōng)和京(jīng)东CEO许冉汇报(bào)。京(jīng)东的自有品牌业(yè)务主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的(de)子公(gōng)司京东健康，也迎来了(le)近年来最(zuì)大的架构调整(zhěng)。雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东健康近日新成立即时零售部和(hé)线下医疗业(yè)务部，将原数字(zì)健康业务部和(hé)政府事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句(jù)话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一次(cì)严厉的高(gāo)管批评(píng)会议(yì)宣告回归后，一名内部员(yuán)工评价称(chēng)，“随(suí)着一系列调整，东哥(gē)的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三(sān)次“放权”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便强(qiáng)势(shì)回归，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机(jī)器上(shàng)的(de)齿轮继续转动。

　　上一次是(shì)在(zài)京东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了(le)大批(pī)高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一次推(tuī)动了自上而(ér)下的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变革(gé)背(bèi)后，京(jīng)东(dōng)到底(dǐ)发生(shēng)了什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与(yǔ)徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今年Q1财报(bào)发(fā)布当日(rì)传出(chū)，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京(jīng)东人事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还(hái)有(yǒu)更大的(de)暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一(yī)封(fēng)内(nèi)部(bù)信(xìn)中称，高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负(fù)责人王笑松因个人原因提(tí)出(chū)退(tuì)休申请(qǐng)，管理层批准后同意(yì)。公司对(duì)王(wáng)笑松(sōng)多年来为(wèi)京东作出的贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对高层(céng)的(de)变动还将(jiāng)继(jì)续(xù)。

　　很多(duō)京东员工对王笑松的退(tuì)休并不感到(dào)意外。一名员(yuán)工评价称(chēng)，“他从中心一(yī)路走到边(biān)缘。”另(lìng)一名员工透露，在(zài)去(qù)年底的京东内部会议上，刘(liú)强东(dōng)批(pī)评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式(shì)加入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的副(fù)总裁，历(lì)任3C事(shì)业部(bù)、生鲜事业(yè)部负责人(rén)，颇(pǒ)受刘强东器(qì)重。

　　2018年初(chū)，京东组建(jiàn)三大事(shì)业(yè)群(qún)：大快消事业群、电子文娱(yú)事业群、时尚(shàng)生(shēng)活事(shì)业群(qún)，其中(zhōng)大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群由生鲜事业部、消费品事(shì)业(yè)部以及新通(tōng)路事(shì)业部构成(chéng)。王笑松(sōng)担任大快消事业群总裁，同时升(shēng)任京东(dōng)高(gāo)级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的业务。

　　也(yě)是在同(tóng)一(yī)年，京(jīng)东经(jīng)历内部公(gōng)认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东(dōng)自营生鲜(xiān)超市7FRESH的(de)王笑松被派(pài)去(qù)打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺利，一年时间内(nèi)仅开店(diàn)十(shí)余家，不到(dào)盒(hé)马同期的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强(qiáng)东强势主(zhǔ)导了京(jīng)东的人事变革，王笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜(xiān)事业部）。也是在(zài)这一(yī)年，徐雷被推到前(qián)台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被(bèi)边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任(rèn)，2020年出(chū)任自(zì)有品牌负责(zé)人。自(zì)有品牌(pái)业务(wù)主要包(bāo)括京东京造和惠(huì)寻，在京东内部相对边(biān)缘，营(yíng)收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他的(de)直(zhí)系下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰富的(de)京东(dōng)自有品牌业务经(jīng)验，曾先(xiān)后担任京(jīng)东(dōng)京造总(zǒng)经理(lǐ)和惠寻负(fù)责人(rén)。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，京东市值最高(gāo)的(de)子集(jí)团京东健康迎来(lái)了(le)近年来最大的组织(zhī)变革：新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更名(míng)为(wèi)企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东健康发(fā)公告称原(yuán)CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团担任新的职务，接任(rèn)他(tā)的是京东集团(tuán)投资(zī)支持(chí)部负(fù)责人及自有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大(dà)药房，从一家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于(yú)医疗(liáo)健康业务的(de)子(zi)集(jí)团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公(gōng)司中(zhōng)，除京东集团外市值最高的上市(shì)公司(sī)。今(jīn)年一季(jì)度，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告(gào)准(zhǔn)则经(jīng)营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决(jué)方案提供商，产(chǎn)品及(jí)服务覆盖医药健康(kāng)实物产业链、医疗流程、健康场景(jǐng)。刘强(qiáng)东是京东健(jiàn)康(kāng)最大的(de)股东(dōng)，持股(gǔ40目筛网孔径是多少毫米 40目筛网孔径多大)近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立(lì)即时零售部(bù)，由原医药部负责人王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务(wù)部，负责(zé)人暂未(wèi)披(pī)露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药(yào)部负(fù)责人；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责人(rén)王海华，出任综合服(fú)务(wù)部(bù)负责人；原数字健康业务部更名为企业(yè)业务(wù)部，由原药京采负责(zé)人周新(xīn)元负责；原政府事务部更名为公(gōng)共(gòng)事务与合规(guī)部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业务部是(shì)动作最大(dà)的调整(zhěng)，二(èr)者都瞄准(zhǔn)了线下履约(yuē)能力。其中即(jí)时零(líng)售部是此次调整中的首位，一名京(jīng)东员工(gōng)向雪豹(bào)财经社(shè)透(tòu)露(lù)，“因为(wèi)美团(tuán)在即(jí)时(shí)配(pèi)送端有优势，用户经常会在京东健康上看(kàn)病(bìng)，去(qù)美团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林(lín)在(zài)2022年财报中(zhōng)提到，要(yào)进一步提升“快速(sù)送(sòng)药”能力。京东健康此前(qián)选(xuǎn)择的方(fāng)式是复用达达快送和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是(shì)金恩林的战略目标。在京(jīng)东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下一(yī)体化、打造新(xīn)型医(yī)疗健康服务体系”被(bèi)放(fàng)在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售40目筛网孔径是多少毫米 40目筛网孔径多大(shòu)占营收超过(guò)85％，其中对物流配送时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力(lì)摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上线下结(jié)合“医+药”的转(zhuǎn)型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康(kāng)赛道的共(gòng)识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前(qián)，大(dà)健康赛道呈现(xiàn)一超多强的市场格局。从市值、营收维度看(kàn)，京东健康暂时(shí)领先，早(zǎo)期与京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好(hǎo)医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美(měi)团强势入(rù)局，新一轮洗牌(pái)或将加(jiā)剧。据O2O Mind40目筛网孔径是多少毫米 40目筛网孔径多大数据，2021年(nián)1月至2022年3月(yuè)，美团(tuán)在(zài)医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美(měi)团买药的增长潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能(néng)够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困(kùn)境是营收增速下降，与高速发展(zhǎn)的电(diàn)商行业格格(gé)不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼多(duō)多迫近(jìn)。强敌环(huán)伺(cì)，刘强东(dōng)亟(jí)需开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人太多(duō)”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组(zǔ)织变革中(zhōng)，能(néng)打仗的徐雷(léi)走向(xiàng)前(qián)台，出(chū)师不利(lì)的王(wáng)笑松和另(lìng)一(yī)位(wèi)高级副总裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年(nián)净(jìng)收入同比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻(gōng)的(de)人才。

　　从(cóng)京东此轮(lún)人(rén)事变动中不难看出，刘强东认(rèn)为守成之人(rén)必须具(jù)备两个(gè)条件：会算账(zhàng)，忠诚度(dù)高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任CFO，在(zài)财务方面(miàn)有丰富(fù)经验。不仅如(rú)此(cǐ)，CFO线在(zài)整个京(jīng)东(dōng)人事变动中都处于C位(wèi)。京东(dōng)零(líng)售中最(zuì)重要的(de)3C事业(yè)群被拆(chāi)分成(chéng)家电家居事(shì)业群和电(diàn)脑(nǎo)通讯事(shì)业群(qún)，其(qí)中(zhōng)家电家(jiā)具(jù)事(shì)业(yè)群(qún)由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹(bào)财经社曾独(dú)家报(bào)道京东科技原销(xiāo)售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东(dōng)科(kē)技(jì)迎(yíng)来新总裁，销售(shòu)中心(xīn)负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部(bù)员工评价称(chēng)，互联网公司都变(biàn)得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算账的人当家，才能赚(zhuàn)到更(gèng)多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年底(dǐ)开(kāi)始，刘强东(dōng)多次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守(shǒu)住(zhù)被拼(pīn)多多(duō)等竞(jìng)对不断蚕(cán)食的存量用户，再用低价去(qù)争夺更多用(yòng)户(hù)。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了(le)三把火(huǒ)，想抢回被(bèi)拼多多“劫走(zǒu)”的(de)用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的(de)最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由(yóu)现金流均同比大幅(fú)增长，这部(bù)分得益于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电话会上(shàng)对(duì)许冉的(de)评价也印(yìn)证了这一点：“许冉能(néng)带领京东(dōng)走进下(xià)一阶段，更(gèng)加(jiā)注重业(yè)务(wù)健康度(dù)和(hé)发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司(sī)的绝对控制权(quán)，而高(gāo)管的忠诚(chéng)度是保证变革能否顺利推进的(de)先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高(gāo)管得到重用：一(yī)种是刘强东(dōng)多年(nián)来亲自培养的管培生，另一种(zhǒng)是在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负(fù)责(zé)人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群(qún)负责(zé)人孔祥莹、全(quán)球购事(shì)业部负责人杨(yáng)啓焜和(hé)京东(dōng)健康医疗(liáo)部负责(zé)人(rén)宋志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培(péi)生出身(shēn)。多名内部人士称，管培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周(zhōu)报(bào)直接抄(chāo)送(sòng)刘强东，能参加高级别的高管(guǎn)会议，一般至少由(yóu)业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业(yè)能力强且在(zài)京东内部没有(yǒu)复杂(zá)人际关系的(de)职业经理人，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零(líng)售(shòu)大商超全(quán)渠道事业群(qún)的姚彦(yàn)中(zhōng)，是(shì)京(jīng)东零售三个重要品类(lèi)事业群中唯(wéi)一一个没有离开(kāi)的副总裁级别(bié)高管。刘强东曾在内部(bù)会议(yì)上评(píng)价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年(nián)才加(jiā)入京东的职业经理人，目前(qián)担任京东(dōng)零售生活服务(wù)事业群负责人(rén)。

　　带领(lǐng)自(zì)己(jǐ)亲自摆放位置并信任的(de)这群(qún)人，刘(liú)强东(dōng)即将开打一(yī)场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知道(dào)，无论公告上(shàng)的CEO名(míng)单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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