交通(tōng)运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅(tīng)、国家市场监督管理总局办公厅、国(guó)家互联网信息办公室秘书局(jú)发布切实做好(hǎo)网约车聚(jù)合平台规范(fàn)管理有关工作的通画的作者是谁 画的作者是高鼎吗知，压实企(qǐ)业责(zé)任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合(hé)法权益。督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合(hé)公司如实向(xiàng)乘(chéng)客提供车(chē)辆牌(pái)照和驾(jià)驶员基(jī)本信息。指导网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台及合作(zuò)网约车平台公司(sī)结合各自服务(wù)内容，依法建立(lì)健(jiàn)全咨询(xún)服务和投(tóu)诉处理(lǐ)的(de)首问负责制度，及时(shí)妥(tuǒ)善(shàn)处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职(zhí)责保持打击非法营(yíng)运高压态(tài)势，对存在违法违规行(xíng)为的网约车(chē)聚(jù)合平台及合(hé)作网约(yuē)车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管等部门要督促网约车聚(jù)合(hé)平台及合作(zuò)网约车平(píng)台(tái)公司(sī)落实明码(mǎ)标价等要求，不(bù)得(dé)以(yǐ)不(bù)正当价格行为扰乱市场秩序；督(dū)促网约车聚合平台不得干(gàn)预网约车平台公司价格行为，不(bù)得(dé)直(zhí)接参(cān)与车辆调度及驾驶(shǐ)员(yuán)管(guǎn)理，维护公平竞争市场秩(zhì)序。

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