4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热压缩面膜和普通面膜哪个好，牛奶泡压缩面膜可以天天用吗搜(sōu)，引起网友热议(yì)。

有(yǒu)网友(yǒu)发微(wēi)博爆料称，在上海车(chē)展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝(jué)给(gěi)中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客(kè)来(lái)领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人(rén)员还很(hěn)贴(tiē)心地(dì)教(jiào)他(tā)们如何(hé)食(shí)用！

网传(chuán)视频显示，两(liǎng)名女(nǚ)性工作人员在展台发放冰淇淋，对(duì)于(yú)前去询问冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提供，表示冰(bīng)淇淋已(yǐ)发放(fàng)完。

随后一(yī)名外(wài)国访客(kè)上前(qián)询问，工作(zuò)人(rén)员通过简单交流后，从(cóng)保温箱里取(qǔ)出一(yī)盒冰(bīng)淇淋给到对方。现场(chǎng)有访客(kè)对该行为表示质疑后，一名男(nán)性工作人员(yuán)上前将放置冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是区别(bié)对待。

宝马mini就“不给(gěi)中(zhōng)国人冰淇淋”事(shì)件道歉(qiàn)，称工作人员(yuán)失职，会加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布(bù)微(wēi)博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋友送上(shàng)一(yī)份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们内(nèi)部(bù)管理(lǐ)不细致和工作(zuò)人(rén)员失职(zhí)引(yǐn)起了(le)大家的(de)不(bù)愉快(kuài)。对此我们真(zhēn)心道歉(qiàn)！我们(men)检讨自己并改善管理、加强内(nèi)部培训，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供好的(de)服务和体验。再次真诚向各位(wèi)道歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质(zhì)疑(yí)，“连(lián)个正式的公文格式都没有，差(chà)评！”“这(zhè)种(zhǒng)事情还(hái)需(xū)要培训？”；也有(yǒu)网友建议(yì)，“不(bù)能重(zhòng)新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋(lín)最低35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国(guó)账号(hào)18日(rì)曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该微博已不可见。

据外卖平(píng)台(tái)显示，该品(pǐn)牌在上(shàng)海有(yǒu)10余家(jiā)门店，其中售卖(mài)的(de)冰淇淋(lín)有两(liǎng)种，分为(wè压缩面膜和普通面膜哪个好，牛奶泡压缩面膜可以天天用吗i)单球和双球，售(shòu)价分别(bié)为(wèi)35元(yuán)和50元。有记者联系该冰淇(qí)淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商(shāng)务(wù)有限公司，一(yī)工(gōng)作人员得知询问此事后，立即挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我(wǒ)们注(zhù)意到了(le)一些关于Luneurs的(de)视频(pín)，舆论和报道，我们感到十分(fēn)遗憾，并(bìng)在(zài)第一时间展(zhǎn)开了(le)调查，在(zài)此(cǐ)我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是(shì)仅提供冰(bīng)淇淋(lín)产品的供(gōng)应方。视频中出现的(de)两位工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)及其具体服务(wù)并非(fēi)由我方负责(zé)，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事件(jiàn)道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内部培训。但就(jiù)在当天下午(wǔ)，上海(hǎi)车展(zhǎn)现场目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发(fā)生激烈(liè)争执，后(hòu)被强(qiáng)行(xíng)带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好(hǎo)好聊一(yī)下”。早(zǎo)先的直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟(gōu)通称被展台工(gōng)作人员推(tuī)了(le)一下(xià)，要求该(gāi)工作人员道(dào)歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下(xià)去(qù)好(hǎo)好聊一下”。

后保安打(dǎ)开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了展馆(guǎn)多名(míng)保安，将女主播强行带(dài)离(lí)现场。现场十分(fēn)混乱，女主播的(de)手机和稳定器也摔落(luò)在地。

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