交通(tōng)运输(shū)部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部(bù)办公厅、国(guó)家市场监督管理总局办(bàn)公(gōng)厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书(shū)局发布切实做好网约车(chē)聚(jù)合平台规范管(guǎn)理有关工作的(de)通知，压实企业责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法(fǎ)权益。督促网约车聚合平台及合作网约车(chē)平合公司如(rú)实(shí)向(xiàng)乘客提供车(chē)辆牌照和驾驶(shǐ)员基(jī)本信息。指(zhǐ)导网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司结合各自服(fú)务内容，依法(fǎ)建立健全(quán)咨询服务(wù)和投诉处理的(de)首问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对存在违法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)台(tái)公(gōng)司要公开曝(pù)光。

　　各(gè)地交(jiāo)通运输、市场(chǎng)监管等部门要督促网(wǎng)约车聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司落(luò)实明码标价(jià)等要(yào)求，不(bù)得以不正当(dāng)价格行(xíng)为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车聚合平台不(bù)得干预(yù)网约车平台公司价格行为，不得直接(jiē10002是什么电话啊 10002是哪个学校代码)参与车辆(liàng)调度(dù)及(jí)驾驶员管理，维护公平(píng)竞(jìng)争市场秩序(xù)。

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