临近“五一”假期，各大在(zài)线旅游企业、旅行社、景区、酒店(diàn)等陆续迎来(lái)预订高(gāo)峰2020双十一狂欢夜节目单，2020双十一狂欢夜节目单(fēng)。综合部分在线旅(lǚ)游企(qǐ)业数据，“五一”假期国内游订单已基本(běn)追平2019年(nián)水平，出境游(yóu)、入境游热(rè)度持续走高。

　　车票发(fā)售创(chuàng)历史新(xīn)高

　　4月19日，全国铁路共发售车票(piào)2209.7万张，其中互(hù)联网渠道发售2008万张(zhāng)，铁路(lù)12306App发售1826.4万张(zhāng)， 三(sān)项(xiàng)数据均 创历史新高 。

　　国内游订单已基(jī)本追平2019年水(shuǐ)平

　　携程(chéng)旅行网数(shù)据(jù)显示，截至4月16日，“五一”假期国内游预(yù)订量(liàng)同比增长(zhǎng)超12倍，追(zhuī)平2019年同期水(shuǐ)平；出境游预订量(liàng)同(tóng)比(bǐ)增长超18倍。美团、大众(zhòng)点评(píng)数据显示(shì)，截(jié)至4月10日，“五一”假期国内住宿、交通、景区门票等预订量(liàng)已较2019年(nián)同(tóng)期增长约200％。

　　中国旅游研(yán)究(jiū)院（文化和旅游部数据(jù)中心）总统计师马仪亮表(biǎo)示，旅游市场复苏的梯度扩散特征(zhēng)较为明显，经济活跃地区市场复苏更快，“五一”假期(qī)将是出游热度(dù)全面扩散(sàn)的重要窗口(kǒu)期。

　　出境游、入境游(yóu)热度持续(xù)走高(gāo)

　　3月31日(rì)，文旅部宣布(bù)恢复全(quán)国旅行(xíng)社及(jí)在(zài)线旅(lǚ)游企业经营外(wài)国(guó)人入境团队(duì)旅游和(hé)“机票+酒店”业务，加上(shàng)此前出(chū)境(jìng)团队旅游和“机票+酒店”试点(diǎn)恢复，出境游、入境游市场(chǎng)重新热闹起来。

　　携程(chéng)旅行网团队游CEO江文介绍，报(bào)名“五一(yī)”假(jiǎ)期(qī)参团出境游(yóu)的消费者以年(nián)轻群体为主，18岁至40岁的(de)出境跟团游客占比近七成(chéng)。

　　目(mù)前，各(gè)航司(sī)正(zhèng)在加(jiā)快恢复国际及地区(qū)航线。数据显示，1月份跨(kuà)境航班架次恢复至2019年同期的10％，2月(yuè)份恢复至15％，3月中上旬恢(huī)复至(zhì)21％。

　　“‘五一’假期出境(jìng)游(yóu)将迎(yíng)来(lái)今(jīn)年第一波(bō)增长高峰，进一(yī)步带动航司复航(háng)和当地服务能力的恢复。”携程集团CEO孙洁认为，“五一”假(jiǎ)期(qī)将(jiāng)是对出境游目的地的一次(cì)大考，目的地合作伙伴要和(hé)产业上下游保持(chí)沟通(tōng)，快速提升服务承接(jiē)能力，为中(zhōng)国(guó)游客提供更好(hǎo)的履(lǚ)约服务。

　　旅游业复苏(sū)渐入佳(jiā)境

　　旅游市场持续复苏，是消(xiāo)费信心有效提振、消费需求加速释放的结果，也(yě)是经营主体(tǐ)创新求变、用心(xīn)经营的收获。

　　今年以来(lái)，西安一(yī)直是热门旅游(yóu)目的地。从笑容灿烂的不倒翁(wēng)小姐姐(jiě)，到风趣幽默的“盛唐密盒”，西安(ān)借助(zhù)互联网，把流(liú)量变人流，吸引游客(kè)用(yòng)可(kě)触摸(mō)、可交互(hù)、可品鉴、可体验(yàn)的方式感受城市(shì)魅力。

　　市(shì)场回(huí)暖还得益于政策(cè)效应的持续释放。从(cóng)拿出真金白银(yín)发(fā)放文旅消(xiāo)费(fèi)券(quàn)，到(dào)景区景点(diǎn)减免(miǎn)门票，再到规范旅游(yóu)市(shì)场秩序、提(tí)高服务保障水平……各地把(bǎ)旅(lǚ)游视为(wèi)扩大内(nèi)需、提振消费的“主战(zhàn)场(chǎng)”。不久前，文化和旅游部宣布开展2023年(nián)文化和旅(lǚ)游消费促进活动，推出若干(gàn)消费场景及惠(huì)民措施，进一步拉动旅游(yóu)消费。

　　疫情改变(biàn)了消费(fèi)者的观念和习惯，过去的经营(yíng)方式、产品结构等不一定能适应市场新变化，这要求经营主(zhǔ)体(tǐ)继续创(chuàng)新求变(biàn)，更好满(mǎn)足消费升级(jí)需求(qiú)。

　　市场回归，产品必须跟上。 传统团队游(yóu)是受疫情(qíng)影响最大(dà)的旅游业务板块之(zhī)一。如今市场复苏(sū)，各地旅行团争相(xiāng)回(huí)归。“春(chūn)节以来，团队(duì)游恢复形势喜人。”北京春秋旅行社总经理杨洋告诉记者，团(tuán)队游中相当(dāng)一部分主力(lì)是刚刚退休(xiū)的老人，他们消费观念新、消(xiāo)费(fèi)能力强，越来越需要品质化的(de)团队游(yóu)产品。