自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了(le)一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到乔丹有多高20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGP乔丹有多高T的学习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意(yì)对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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